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[FAQ] 고객님들이 자주하는 질문들

작성자 쥬디샵(ip:)

작성일 2019-12-04

조회 73

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내용


배송은 얼마나 걸리나.


33반~66사이즈(기장줄임)까지는 주문하신 다음날 발송되며

수량이 소진된 경우 2-5일 정도 소요되실 수 있습니다.


 

맞춤 사이즈나 기장늘임은 얼마나 걸릴까요


제시카,베티,앙크최,엘리야 맞춤은 3-4주 정도 소요

10만원대 제품들은 7일 정도 소요 됩니다.



같은 디자인 다른컬러가 안보여요


동일한 디자인의 다른컬러 제품 중 상품 검색이 안되시는 경우는

해당 컬러 제품이 아직 출고되지 않은 상태입니다.

시즌 내에 출고되며 매일 신상 제품이 업데이트 되세요.



사이즈 표기가 않되있는 제품이 있어요


상품 이미지 하단에 표기된 사이즈 정보가 없는 제품은

매일 순차적으로 업데이트되고 있으세요.

자세한 사이즈가 궁금하신 경우 쥬디샵으로 문의해주세요.



주문서 작성이 번거로워요.


주문서 작성이 번거롭거나 인터넷 쇼핑에 익숙하지 않으시다면  

카카오톡 상담창 또는 콜센터로 주문하세요.

(상담,주문전화  : 010-3285-6020 / 070-7685-6046 )



교환 / 반품하고 싶어요


쥬디샵 콜센터나 카톡또는 게시판으로 연락 주시면

쥬디샵에서 택배 접수해드려요.

(반품 택배비 5,000원 동봉 또는 입금)



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